实在Agent

实在Agent是什么

实在Agent是实在智能推出的第三代RPA产品，基于自研TARS大模型和智能屏幕语义理解双模引擎。它不再依赖“固定规则、拖拽配置”的传统RPA模式，而是让用户用自然语言描述任务，Agent自行拆解步骤、识别屏幕内容、操作各类软件，完成从指令到执行的全流程。

功能特征

• 一句话生成流程：通过对话理解任务目标，自动规划并生成可执行的工作流，无需写代码或拖拽组件。

• ISSUT屏幕语义理解：利用计算机视觉模型，像人一样识别屏幕上的按钮、输入框、表单等元素。即便软件界面更新，也能准确定位，提升流程稳定性。

• TARS自研大模型：百亿参数的垂直大模型，融合了4000多家客户的行业经验和自动化数据，支持任务拆解、逻辑推理、知识问答、内容生成。

• RPA原子能力：集成多年积累的RPA组件库，支持跨系统数据搬运、Excel自动化、浏览器操作、桌面软件控制等。

• 文件智能处理（IDP）：对发票、合同、报表等非结构化文件进行信息提取、总结、问答和后续操作。

• RAG定向知识库：可接入私有化知识库，基于企业专属数据生成答案，减少模型幻觉。

• 远程操控与长期记忆：通过手机飞书或钉钉，用自然语言远程操作本地软件，并能记忆历史经验持续优化。

• 小窗执行模式：在独立桌面环境中运行任务，不影响正常办公。

应用场景

• 跨境电商运营：多平台商品上架、评论和排行榜数据采集、竞品价格监控、店铺业绩自动分析，人效提升约200%。

• 财务与数据处理：发票信息自动录入、异常数据标红、报表生成与分发、财务系统跨平台对账。

• 人力资源：BOSS直聘自动打招呼并筛选简历、入职流程自动化、考勤数据汇总。

• 客服与售后：工单自动派发与跟踪、全平台用户评价抓取及负面评价定位、智能回复生成。

• 直播电商：直播背景快速制作、流量投放数据分析、运营报告自动生成。

• 供应链与仓储：订单自动处理、物流信息同步、库存盘点与补货预警、多仓储协同。

实在Agent优缺点分析

优点

• 使用门槛低，自然语言交互让非技术人员也能用。

• 抗界面变化能力强，ISSUT技术大幅降低流程维护成本。

• 深度适配本土化需求，理解中文语境和国内企业的工作方式。

• 支持私有化部署和信创环境，满足金融、政务等强监管行业的合规要求。

• 具备从需求理解到执行反馈的端到端闭环能力，不是单一功能工具。

缺点

• 企业级定位，个人用户或小团队可能面临较高的采购成本。

• 复杂业务场景下“一句话生成”的准确率仍需人工校验和调优。

• 对非常规软件或高度定制化系统的适配可能需要额外开发。

• 相比海外开源Agent生态，社区插件和第三方集成的丰富度还在建设中。

实在Agent如何使用

1. 下载安装：访问官网 https://www.ai-indeed.com 下载客户端。

2. 自然语言创建：在对话区直接输入任务指令，例如“帮我把桌面Excel里的销售数据汇总并生成图表”，Agent自动拆解并生成流程。

3. 智能体市场调用：左侧菜单进入“市场”，下载现成的RPA流程或智能体模板直接使用。

4. 自定义智能体：进入“智能体”模块，基于“办、问、数、生”四类模板创建专属Agent，配置提示词并关联RPA流程。

5. 执行与监控：通过“执行小窗”在后台运行任务，可实时查看每一步操作，支持人工干预和异常处理。

常见问题

Q：与传统RPA有什么本质区别？

A：传统RPA按照固定脚本执行，实在Agent则是按理解自主规划。它具备大模型的推理能力和屏幕视觉理解能力，能应对界面变化和模糊指令。

Q：支持国产化环境吗？

A：支持。2026年推出信创版，全面适配国产芯片、操作系统、数据库和服务器，支持私有化部署。

Q：生成的流程可以修改吗？

A：可以。Agent生成的流程会展示完整的可视化步骤，用户可在【编排计划】中自行调整组件和参数。

Q：数据安全如何保障？

A：采用无侵入式UI自动化，无需开放系统接口；支持精细化权限隔离、桌面控制和全链路审计溯源，通过CMMI-5级认证。

产品点评

实在Agent代表了RPA从“规则执行”到“智能决策”的转变。其核心在于将大模型的“大脑”、RPA的“手脚”和ISSUT的“眼睛”结合起来，既解决了传统RPA“界面一变就失效”的脆弱性，也弥补了纯AI Agent“缺乏执行能力”的短板。产品定位清晰——不做通用聊天机器人，而是聚焦PC桌面办公场景的数字员工。在国产化适配、信创支持和私有化部署方面有明显优势。从客户反馈看，它在电商、零售、制造、医药等行业的落地成熟度较高，确实能显著降低自动化门槛，让业务人员无需IT支持就能自己搭建流程。